iOS8.3とキャリア設定アップデートで電波圏外に？

Appleが「iOS8.3」をリリースしキャリア設定アップデートによりVoLTEの利用が可能となったiPhone6/6 Plusですが、電波が圏外になるという症状が発生している方が複数いるようです。

状況の全容は不明ですが、au版のiPhone 6/6 Plusを利用の方の電波圏外の不具合が相次いでいる模様です。

iOS8.3とキャリア設定アップデート19.1の組み合わせで、NTTドコモ、au、ソフトバンク各社のVoLTEが利用可能になりましたが、auの場合は4G LTE回線のみでの通信に切り替わるため何かしらの不具合が発生しているのかもしれません。

Twitterの状況

Twitter上でも電波が圏外になったという声が多数あがっており、auの文字が多くなっているようです。

iOS8.3に上げたら電波つかまなくなった…au6+ pic.twitter.com/VAU7Z6fkL7

— ピンク (@dameyo_kotori) 2015, 4月 8

iOS 8.3 beta 4 のまま、キャリアアップデートしてKDDI 19.1 にしたら圏外になって通信できない。 pic.twitter.com/TOuC0Zxkd8

— モモタドン (@momota_don) 2015, 4月 8

au版iPhoneをiOS 8.3にアップデート後、iPhoneを再起動すると毎回圏外表示になる場合は、とりあえずなら機内モードONにしたら直る。

— たっくま (@taccuma) 2015, 4月 8

au iPhone 6、iOS 8.3にアップデートしたら圏外

— 岡田哲哉 (@t_okada) 2015, 4月 8

@au_support 質問です。公式発表があったため早速iOS8.3にアップデートしau VoLTEサービスを使おうと思ったのですが、auHPでは設定方法が載っていなかったため、週アスさんの記事より設定したところ圏外になります。やはりauさんの設定方法を待てば良いのでしょうか。

— あつき (@atsu_lovemomo) 2015, 4月 8

iOS8.3にアップデートしたらずっと圏外なんだけどなんで？

— さらだ (@docsakuya) 2015, 4月 8

au版のiPhone 6/6 Plusを利用の方はiOS8.3とキャリア設定アップデート19.1へのアップデートはしばらくの間、控えた方がいいのかもしれませんね。

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追記：上記Twitterにもあるように機内モードをオン、オフにしたり、再起動をかけることで圏外から復帰するという情報もあるようです。

また、VoLTEの機能を「モバイルデータ通信」→「4Gをオンにする」から「音声通話およびデータ」に設定することでオンにした場合、4G LTEのサービスエリアから外れ圏外になったときに自動的に3Gに切り替わらない仕様になっているようです。

ios8.3にアップデートした事で、iPhone6も 各キャリア共にVoLTEに対応したようでが、データ通信のようにLTE圏外の時に 自動で3Gに切り替わらないようです。 なので、4Gの設定を音声＋データにしている状態で3Gを受信していると音声圏外になるようです。 要注意！

— :DDDD (@D_gameyo) 2015, 4月 9

未だに4G表記から3G表記に変わる時があるので、まだVoLTEの利用はauのみならず他のキャリアでも見合わせた方がいいのかな…？

追記：auの公式ページにてVoLTEの設定についての記事が公開されており、「アップデート完了後、5～10秒程度おいてから必ずiPhone本体の電源を「オフ」→「オン」してください。」と記述されています。おそらく、再起動をかけることで問題が解決できるようです。